常見問題
付款後多久可以使用？
信用卡付款成功後立即自動開通。ATM 轉帳與超商繳款屬非即時付款，系統會在銀行／超商入帳通知後自動開通（通常數小時內，超商繳款最遲隔一個工作日），不需等待人工審核。
會自動扣款嗎？
不會。所有方案均為一次性付款，到期後不會自動續費，也不需要綁定信用卡。
可以退款嗎？
本服務為數位內容，付款開通後即可使用，依消費者保護法不適用 7 日鑑賞期。若遇系統異常導致無法使用，請於 7 日內聯繫客服，我們將協助處理。
可以使用哪些付款方式？
即時開通：信用卡（Visa / Mastercard / JCB）、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、玉山 Wallet。
非即時（入帳後自動開通）：ATM 轉帳、超商代碼繳費、超商條碼繳費（7-11 / 全家 / 萊爾富 / OK）。
方案還沒到期又購買，會怎麼計算？
新購買的天數會自動從你「現有的到期日」往後累加，不會覆蓋或浪費剩餘天數。例如長期備考包還剩 2 個月時再購買備考包，到期日會直接再延長 3 個月。
題目跟官方考試一樣嗎？
本平台題組為 Zentax 獨立創作的練習教材，與 ETS、LTTC 或任何官方測驗機構無任何關聯，為備考練習用途。